Atribución de marketing que ata cada consulta a lo que la causó

Qué se mide

Todas las formas en que alguien puede llegar a vos, conectadas con aquello que lo trajo, y seguidas más allá de la consulta hasta lo que se convirtió.

• Llamadas

  Números que informan de qué campaña vino quien llamó, para que el canal que produce las llamadas telefónicas no sea el que peor queda en el papel. En la mayoría de los negocios de servicios es el canal que más factura y el que menos datos visibles deja.

• Formularios y mensajes

  Cada envío arrastra su origen hasta donde termina el lead, así el registro de qué lo causó sobrevive al traspaso. Acá es donde se rompe la mayoría de las mediciones: el dato existe en el click y ya no está cuando hace falta.

• En qué se convirtió la consulta

  Agendada, asistió, compró, y por cuánto. Un conteo de consultas no es un resultado, y dos canales que producen la misma cantidad de leads habitualmente se diferencian por un múltiplo en lo que esos leads valen.

Una página, no un panel que haya que acordarse de abrir

El reporte es una página y responde tres preguntas: qué entró, cuánto costó y en qué se convirtió. Llega, en lugar de esperar a que lo visiten. Un panel que nadie abre es un panel que no existe, y el punto de todo el sistema es que no te necesita mirándolo.

Qué cambia esto

Cambia lo que pasa cuando algo deja de funcionar. Sin esto, un mal mes es una discusión. Con esto, un mal mes es un canal con un número al lado, y el trabajo de campañas dentro del mismo sistema se rearma según lo que dice el número en lugar de defenderse.